Das Samsung Galaxy Note und der Grünstich
Zuerst habe ich es gar nicht bemerkt, aber nachdem ein Kollege mich darauf aufmerksam gemacht hat, fiel es mir dann doch auf: das Samsung Galaxy Note hat beim Betrachten weißer Flächen einen recht starken Grünstich auf dem Bildschirm.
Schaut man sich das Display genau von vorne an, sind weiße Flächen wie gewünscht homogen weiß. Blickt man jedoch schräg von der Seite aufs Display, entstehen grüne Abstufungen, die sich je nach Blickwinkel stärker einfärben und den gesamten Bildschirm einnehmen.
Nun könnte sich jemand denken, dass ich mir das einbilde und/oder dass das nun einmal bei dieser Display-Art, dem Super-AMOLED, einfach normal ist und man damit leben muss. Zwar bestätigen den Fehler auch viele Leute in Foren, z.B. in diesem Thread auf android-hilfe.de, aber das sind meist subjektive Eindrücke, die sich schnell zu einem großen Problem emporschaukeln können. Einige schreiben, dass der Fehler total offensichtlich ist, die anderen meinen, ihr Display wäre auch bei schrägen Blickwinkeln absolut weiß.
Aber wie es der Zufall so will, habe ich zur Zeit zwei Galaxy Note bei mir zuhause und konnte die Sache mal direkt mal testen. Ich habe zuerst die beiden Galaxy Notes einzeln angeschaut und dann beide Geräte direkt nebeneinander gelegt. Als Testobjekt diente mir die Google Startseite im Stock-Browser.
Sowohl ich als auch andere Leute haben ganz klar auf dem einen Note den Grünstich gesehen, während das andere egal aus welchem Winkel betrachtet, immer weiß blieb. Ergebnis: es ist kein subjektiver Eindruck einiger Nutzer, es gibt ganz klar Geräte mit diesem Grünstich und welche ohne.
Hier ein paar Bilder, auf denen man das Problem sehen kann – leider keine gute Fotoqualität, in echt ist der Grünstich deutlicher zu erkennen.
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- Links das normale Samsung Galaxy Note, rechts sieht man den Grünstich
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- Nochmal in Nahaufnahme: links normal, rechts grünstichig
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- Selbst unter Lichteinfluss sieht man die grünliche Verfärbung
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- Live sieht man die Verfärbung stärker als auf den Fotos
Da mein grünstichiges Galaxy Note noch eine zweite kleine Macke hat, bin ich nun guter Dinge, dass mir das Gerät anstandslos gegen ein fehlerloses umgetauscht wird. Drückt mir die die Daumen!
3. Januar 2012 um 14:24 Uhr
Hat das umtauschen geklappt? Wenn ja welche „Macke“ hatte das Gerät noch? Mein Note hat auch diesen Grünstich. Habe es mit einem Gerät aus dem Saturn verglichen. Das Display im Saturn war egal aus welchem Winkel weiß, meins schon bei kleinen Winkelveränderungen stark grünlastig!
7. Januar 2012 um 20:01 Uhr
Ich hatte mittlerweile ganze vier Notes, alle neu bestellt und ähnliche Macken:
1) Galaxy Note von getgoods: Starker Grünstich, Rückabdeckung knackt unten rechts
2) Galaxy Note von getgoods: Starker Grünstich, Chromrahmen unter dem Powerbutton knackt
3) Galaxy Note von Amazon: Kein Grünstich, Chromrahmen knackt rechts mittig
4) Galaxy Note von Amazon: “Schimmern” des Bildschirms (Farbtemperatur stark schwankend), Rückabdeckung knackt oben links
Ich konnte alle relativ leicht umtauschen, aber nach dem vierten hatte ich keine Lust mehr.
Meine Freundin hatte übrigens direkt beim zweiten Note Glück, das war fehlerfrei und sie hat es natürlich behalten. 🙂
10. Januar 2012 um 15:26 Uhr
Na klasse. Meins wollen sie nicht tauschen. Sie haben es mit 3 anderen Geräten verglichen und es wäre überall gleich. Obwohl Samsung mir an der Hotline mitgeteilt hat, dass ein Grünstich ein Defekt ist.
10. Januar 2012 um 15:27 Uhr
Ich kann mir nur überlegen vom Kauf zurückzutreten….
10. Januar 2012 um 15:46 Uhr
Mir wollte getgoods auch erst erklären, dass der Grünstich so „gebaut“ ist und bei allen Geräten vorkommt. Ist aber definitiv nicht so, hatte das Note von meiner Freundin zum Vergleich, dort ist es aus jedem Blickwinkel strahlend weiß.
Wo hast Du denn bestellt? Manchmal muss man da ein wenig Druck machen… 😉
10. Januar 2012 um 15:58 Uhr
Bei talkthisway.
Wieso hat getgoods dann doch noch umgeschwenkt und das Gerät ausgetauscht?
10. Januar 2012 um 16:03 Uhr
Ich bin bei meinem Standpunkt geblieben und habe deutlich gemacht, dass das nicht „so gebaut ist“. Einen Screenshot von zwei Notes nebenbeinander habe ich noch angehängt, um zu zeigen, dass ich den direkten Vergleich habe.
Außerdem habe ich noch auf den Thread auf android-hilfe.de verwiesen: http://www.android-hilfe.de/samsung-galaxy-note-n7000-forum/161178-unregelmaessige-leuchtkraft-striche-displayverhalten-beim-galaxy-note.html
10. Januar 2012 um 16:17 Uhr
Sieht man den Grünstich auf dem Foto richtig gut? Denn ich finde auf den Fotos hier sieht man den eher nur, wenn die Bilder klein sind. Könnte ich das Foto eventuell „haben“? Sozusagen als Beweismaterial? 🙂
10. Januar 2012 um 17:56 Uhr
Nein, so richtig deutlich ist es auf meinen Fotos auch nicht zu sehen, „live“ sieht man es viel deutlicher.
Du solltest der Ehrlichkeit halber aber schon selbst ein Foto knipsen und es dort hinschicken. Der Grünstich ist mal stärker und mal schwächer ausgeprägt.